Налаштування віджета Shukai: вигляд, привітання, голос і дії на сторінці

Віджет — це те, що бачать відвідувачі: персонаж у кутку, бульбашки поруч із ним, поле для тексту. У сайту може бути кілька віджетів — інший вигляд чи поведінка на різних сторінках, — і кожен відповідає з тим агентом, якого ви оберете. Налаштування розкладено на шість вкладок, а живий попередній перегляд поруч показує кожну зміну ще до того, як ви натиснете Зберегти.

Вигляд

• Бренд і кольори — Основний колір і кнопка Підібрати кольори під ним: вона будує палітру з цього кольору й одним махом заповнює кольори орба та Акцент, Фон і Текст палітри. Вона перезаписує ці поля, тож спершу підберіть, а тоді підправте. У Додатково Акцент, Фон і Текст можна задати вручну.
• Орб / персонаж — яким персонажем є помічник (Робот 2.0, Козак, Лис, Монстр чи Мікрофон), його Головний колір і по кольору на кожну частину персонажа. Частина, лишена порожньою, має власний колір персонажа; частина з позначкою Залежить від головного кольору бере колір від головного, тож обличчя завжди видно на тлі тіла.
• Бульбашки повідомлень — наскільки круглі кути бульбашок.

Лаунчер

Кнопка, що відкриває помічника. Тип лаунчера — анімований персонаж, Зображення, яке ви завантажуєте (PNG, JPEG, WEBP, GIF або SVG, до 512 КБ), або Немає (headless), коли на вашій сторінці є власна кнопка. Далі — Розташування, Контейнер, Розмір кнопки, Радіус кутів, а для зображення ще Підпис на кнопці поруч із картинкою та його Колір підпису.

Привернення уваги лаунчером — як закрита кнопка притягує погляд: Делікатно й Помітно рухають її і за кілька секунд після завантаження сторінки показують над нею привітання в бульбашці; Вимкнено не робить ні того, ні іншого.

Вміст

• Агент — який агент відповідає в цьому віджеті.
• Привітання — власний перший рядок цього віджета. Порожньо — береться привітання агента.
• Позначати як ШІ-асистента — показує «Асистент зі штучним інтелектом» над полем для тексту.
• Чіпи підказок FAQ — питання, які відвідувач може натиснути замість того, щоб писати; перші три показуються під привітанням.

Привітання й чіпи пишуться для кожної мови окремо. Мову, яку ви лишили порожньою, перекладуть із тієї, якою ви написали; вручну заповнюйте мову лише там, де важать точні слова.

Голос

Голос відповіді для кожної мови обирає голос для кожної мови, зі зразком, який можна послухати; мова, яку ви не задали, все одно отримує відповідний голос. Швидкість мовлення — Повільніше, Звичайна, Швидше чи Найшвидше — задає, як швидко відповіді читаються вголос, однаково для всіх голосів. Голосова розмова дає відвідувачу говорити з помічником через мікрофон біля персонажа, а Голосовий ввід (диктування) додає мікрофон у поле для тексту, щоб надиктувати питання. Ці два перемикачі незалежні.

Дії на сторінці

Чи може помічник щось змінити на вашій сторінці і коли він спершу питає вас.

• Дозволити агенту діяти на сторінці — заповнювати форми, обирати варіанти, натискати кнопки. Цей перемикач і Натискання кнопок входять у тариф Growth і вищі.
• Переходити за відвідувача — самому відкривати сторінку, а не лише пропонувати її.
• Натискання кнопок — Лише заповнення (без натискань), Натискання з підтвердженням (заповнює поля, а тоді один раз питає, перш ніж натиснути «Зберегти») або Зберігати автоматично.
• Чи бачить асистент вміст полів — Ніколи — лише чи заповнене, Лише поля з data-sa-read або Усі поля на сторінці.

Як розмітити форму, щоб усе працювало добре, — у посібнику для розробників: Дії на сторінці.

Встановлення

• Активний — вимикач віджета. Вимкнений, віджет більше не з’являється на вашому сайті, а помічник одразу перестає відповідати, зокрема в прев’ю; сторінка, яка вже відкрита, тримає кнопку до перезавантаження, але на її питання відповіді немає. Нічого не видаляється: увімкнений знову, віджет повертається з наступним завантаженням сторінки, з усіма налаштуваннями й розмовами. Це найшвидший спосіб на якийсь час прибрати помічника з сайту — наприклад, поки ви розбираєтеся, чому кредити витрачаються швидше, ніж ви чекаєте.
• Де з’являється асистент — На всіх сторінках, Усюди, крім або Лише на цих сторінках, по одній сторінці в рядку, плюс Лише користувачам, які увійшли. Це вирішує, де його видно, а не хто може з ним говорити.
• Код (data-code) — власна назва цього віджета; рядок, який ви вставляєте, несе її, тож сторінка завантажує саме цей віджет, а не інший віджет сайту.
• Код встановлення — рядок, який треба вставити на сайт, з кнопкою Копіювати. Він використовує widget-ключ, обраний у полі Ключ для інсталяції; Створити widget-ключ робить ключ, якщо його ще немає.

Зміни доходять до вашого сайту з наступним завантаженням сторінки — публікувати нічого не треба.