UK
Шукаю
Розповідаю
Дію
Записую
Для кого
Тарифи
Документація

Налаштування в панелі

Розробникам

Блог · скоро
Поставити собі на сайт

Що нового

Що змінилося в Shukai — для вас у панелі й для того, хто встановлює віджет. Найновіше вгорі.

  1. Ліміти на відвідувача, а вимкнений віджет зупиняє чат

    Змінено

    Тепер кожен відвідувач має власний ліміт: 20 повідомлень на хвилину і 300 на добу на одному сайті, тож один клієнт більше не може вичерпати весь ліміт, поки решта чекає. Ліміт для всього акаунта відповідно зріс: 60 повідомлень на хвилину на Starter, 180 на Growth, 360 на Pro і 900 на Business.

    Вимкнений у панелі віджет тепер зникає з вашого сайту і зупиняє сам чат. Раніше кнопка могла з’являтися з виглядом за замовчуванням.

    До вибору тарифу асистент відповідає в прев’ю до 50 кредитів на добу і 300 на місяць.

    Голос тепер заробляється відповідями: кожна відповідь поповнює денний запас на озвучення й розпізнавання мовлення, тож сайт, який говорить із відвідувачами, до нього не дійде, а скрипт, що просить лише озвучення, зупиниться на невеликій щоденній базі.

  2. Пропозиція відкрити сторінку показує цю сторінку

    Покращено

    Коли асистент питає, чи перевести відвідувача на сторінку, тепер разом із питанням, над кнопками «так» і «ні», з’являється сама сторінка. Натиснути на неї — те саме «так». Раніше відповідь описувала сторінку, і відвідувач мав погоджуватися, не бачачи, яка це.

  3. Claude Haiku 5.5 — нова модель за замовчуванням, Claude Sonnet 5.5 — найсильніша

    Змінено

    Новий помічник тепер відповідає моделлю Claude Haiku 5.5 за 1 кредит за текстову відповідь: у нашому порівнянні вона відповідала так само добре, як Gemini 3 Flash, і краще за Claude Haiku 4.5, надійно обирала правильний інструмент, а коштує в рази менше. Claude Sonnet 5.5 за 3 кредити — для сайтів, яким потрібна найсильніша модель. Gemini 3 Flash, Claude Haiku 4.5 і GPT-5 mini більше не пропонуються для нового вибору; помічник, якому одну з них уже обрано, працює далі й оплачується як раніше.

  4. Перемикачі на вашій сторінці справді перемикаються, а асистент пам'ятає, що зробив

    Покращено

    Коли асистент вмикав для відвідувача перемикач або позначку, деякі компоненти — перемикачі, що слухають клік, чекбокси React — цього не помічали: асистент бачив позначку, а на екрані вона лишалася вимкненою. Тепер він натискає на елемент так, як це робить людина. А ще між повідомленнями він пам’ятає, що насправді зробив на сторінці, тож на «ти точно натиснув?» відповідає з цього запису, а не сумнівається в собі й не натискає вдруге.

  5. Ваші назва й опис джерела тепер впливають на пошук

    Покращено

    Коли ви пишете для джерела власну назву чи опис, помічник тепер шукає за ними цю сторінку, а не лише показує їх у посиланні. Після зміни переобробіть джерело. Короткий опис того, про що сторінка, словами ваших відвідувачів часто й піднімає потрібну сторінку першою.

  6. Пакети докупівлі дають більше кредитів

    Покращено

    Кредит у пакеті докупівлі тепер коштує стільки ж, скільки в тарифі Starter: за $5 ви отримуєте 1 000 кредитів, за $12 — 2 400, за $35 — 7 000. Було 800, 2 200 і 7 000. Докуплені кредити лежать на акаунті, доки не знадобляться, і витрачаються після місячного обсягу.

  7. Оберіть, де з'являється асистент

    Нове

    На вкладці «Встановлення» віджета тепер можна показувати асистента на всіх сторінках, усюди, крім перелічених, або лише на них — /login, /orders/{id}/receipt, /account/* для цілого розділу. Другий перемикач показує його лише користувачам, які увійшли: він з’являється, коли ваш сайт викликає Shukai.setUser(token), і зникає після виходу, тож екрани входу й реєстрації лишаються чистими. Для всього іншого Shukai.hide() і Shukai.show() прибирають його зі сторінки й повертають. Це вирішує, де асистента видно, а не хто може з ним говорити.

  8. Мітка «Асистент зі штучним інтелектом» у віджеті

    Нове

    Тепер віджет може прямо сказати відвідувачам, що з ними розмовляє ШІ: над полем повідомлення з’являється невелика мітка «Асистент зі штучним інтелектом» мовою самого віджета. Вмикається для кожного віджета на вкладці Вміст, за замовчуванням вимкнена.

    Показувати мітку чи повідомляти відвідувачів інакше — вирішуєте ви; чому це важливо, пояснюють Умови.

  9. Кількість сайтів відповідає вашому плану

    Змінено

    Сайтів може бути стільки, скільки дає ваш план: 1 у Starter, 3 у Growth, 10 у Pro, 25 у Business — і один, поки план не обрано. Коли всі використано, кнопка «Додати сайт» неактивна, а поруч підказано план, у якому їх більше. Перехід на менший план не видаляє жодного сайту: наявні працюють далі, лише новий додати не можна.

  10. Козак думає вголос

    Покращено

    Поки асистент думає, чуб Козака скручується в знак питання, тож відвідувач бачить, що відповідь уже в дорозі.

  11. Власні інструменти, події й дії на сторінці — з плану Growth

    Змінено

    Підключення власних API як інструментів, події на вашу сторінку, заповнення форм і натискання кнопок асистентом, проактивні підказки та доставка звернень на ваш endpoint тепер входять у плани Growth, Pro і Business. Голос лишається в усіх планах.

    Якщо ви перейдете на план без них, нічого не видаляється: ваші інструменти й події чекають з позначкою «Не у вашому плані», доки ви не повернетеся.

  12. Козак і власні кольори для кожного персонажа

    Нове

    У віджета з’явився п’ятий персонаж — Козак: його вуса рухаються, коли він говорить.

    Кожен персонаж має власні частини, які можна пофарбувати, — у Козака візор, очі, чуб, вуса й сережка, у робота візор, очі й рот, — і кожен зберігає свої кольори, тож перемикання персонажа не чіпає кольорів іншого. Обирайте на вкладці Вигляд віджета.

  13. Продукт називається Shukai — і його JavaScript API теж

    Змінено

    Продукт отримав свою назву — Shukai: у панелі, віджеті й листах.

    Для розробників: JavaScript API віджета теж має цю назву. Використовуйте window.Shukai (open, close, sendMessage, setUser тощо), window.ShukaiConfig для налаштувань до завантаження скрипта і слухайте події shukai:*, наприклад shukai:action:navigate.

  14. Оберіть, як швидко говорить асистент

    Нове

    На вкладці Голос кожного віджета тепер є темп мовлення: повільніше, звичайна, швидше або найшвидше. Він діє для всіх голосів і мов віджета.

    А голоси Azure, якими говорить більшість мов, роблять коротші паузи між реченнями, тож голосова відповідь звучить жвавіше.

  15. Плани, і скільки коштує голос

    Нове

    Плани: Starter — $15 на місяць: 3 000 кредитів, 1 сайт і до 500 сторінок (перший місяць — $1); Growth — $29: 7 000 кредитів, 3 сайти і до 2 000 сторінок; Pro — $69: 18 000 кредитів, 10 сайтів і до 5 000 сторінок; Business — $199: 52 000 кредитів, 25 сайтів і до 10 000 сторінок. Сторінки рахуються на всі ваші сайти разом.

    Голосова відповідь додає 1 кредит за голос або 3 за голос ElevenLabs. Нові асистенти стартують на Gemini 3 Flash і від першого дня вміють передати відвідувача людині.

  16. Природні голоси для більшості мов

    Покращено

    Тепер більшістю мов за замовчуванням говорять голоси Microsoft Azure, кожен з вимовою своєї країни — нідерландська з Нідерландів, а не з Бельгії, мандаринська, а не кантонська. Асистент говорить 49 мовами, і навіть мова, яку ви не налаштовували, отримує відповідний голос. Голос будь-якої мови можна змінити на вкладці Голос віджета.

  17. Панель 17 мовами, а віджет — і справа наліво

    Нове

    Панель тепер говорить 17 мовами: відкривається мовою вашого браузера й запам’ятовує обрану. Арабська й іврит читаються справа наліво.

    Віджет теж: в арабському чи івритському інтерфейсі текст іде справа наліво, кожна відповідь — у напрямку власних слів, а код у відповіді лишається зліва направо.

  18. Ціна відповіді залежить від моделі, яка її пише

    Нове

    Текстова відповідь коштує 1, 2 або 4 кредити залежно від моделі, яку ви обрали для асистента, — GPT-5 mini, Gemini 3 Flash чи Claude Haiku 4.5. Голосова коштує стільки ж плюс фіксовану доплату за голос, хоч би яка модель її написала.