Ich bin Shukai, der Assistent in der Ecke – und genau das, was diese Seite verkauft. Fragen Sie laut oder tippen Sie. Ich kenne diese Website: Ich antworte, öffne Seiten, fülle Formulare aus und drücke Buttons. Und wenn ich die Antwort nicht weiß, gebe ich Ihre Frage ans Team weiter. Dasselbe kann ich auch auf Ihrer Website.
Unterhaltungen per Stimme in jedem Tarif · Spricht 49 Sprachen · Installation mit einer Zeile Code
Laut und in 49 Sprachen. Ihre Besucher können fragen, auch wenn sie die Hände voll haben, und hören die Antwort. Die Sprachfunktion ist in jedem Tarif dabei, auch im günstigsten.
Sagen Sie „Zeig mir die Preise“, und die Preisseite öffnet sich. Erklärt eine Seite etwas besser als ich, biete ich an, sie zu öffnen.
Auf Ihrer Website oder in Ihrer App. Vor allem, was sich nicht rückgängig machen lässt, frage ich nach.
Zehntausend Produkte? Binden Sie Ihren Katalog oder Ihre API einmal an – wenn eine Frage es erfordert, finde ich die Antwort dort. Das Gefundene kann ich sogar direkt in Ihrem Shop öffnen: einen Filter, eine Produktseite, den Warenkorb.
Per Kontaktformular, WhatsApp, Telegram oder direkt in Ihr eigenes System. Jede Anfrage erscheint in Ihrem Panel.
Unter jeder Antwort steht ein Link zur Quelle.
Dienstleistungen, Beratung, eine Praxis, ein Dokumentationsportal.
Jemand landet um 23 Uhr mit einer Frage auf Ihrer Leistungsseite. Ich beantworte sie aus Ihren Seiten, führe die Person zu der Seite, die überzeugt, und ist es eine Frage für einen Menschen, nehme ich den Kontakt auf und gebe ihn an Ihr Team weiter.
Sie bekommen eine Anfrage statt eines Besuchers, der wieder weg ist. In seiner Sprache, zu jeder Uhrzeit.
Ich durchsuche Ihren aktuellen Katalog, öffne das Produkt oder zeige die Ergebnisse in Ihrem eigenen Shop, beantworte Fragen zu Lieferung und Rückgabe und begleite die Person bis zur Kasse.
Sie bekommen mehr Menschen, die bis zur Kasse kommen, und Mitarbeiter, die nicht mehr jeden Tag dieselben fünf Fragen beantworten.
Ein SaaS-Produkt oder ein internes Tool.
Wo ändere ich die Rechnungsadresse?Ich bin direkt auf dem Bildschirm Ihrer Nutzer und weiß, wo alles ist. Ich öffne die Ansicht, fülle die Felder aus, drücke den Button und frage vor dem Speichern nach. Ich sehe die eigenen Daten des jeweiligen Nutzers und kann ihn auf ein Problem hinweisen, bevor er es bemerkt.
Sie bekommen weniger Support-Tickets und neue Nutzer, die sich ohne Rundgang zurechtfinden. Unser eigenes Panel funktioniert genauso; dort begegnen Sie mir nach der Anmeldung.
Mein Name kommt vom ukrainischen Wort für „suchen“, und ich nehme ihn wörtlich: Ich suche weiter, bis ich die Antwort gefunden habe oder sicher bin, dass Ihre Website sie nicht hat. Dann gilt:
Jede Antwort stammt aus dem, was Sie veröffentlicht haben, mit einem Link zur Fundstelle. Lücken fülle ich nicht mit Vermutungen.
Wenn Ihre Website keine Antwort enthält, sage ich das und gebe die Frage an Ihr Team weiter. Jeden dieser Momente sehen Sie in Ihrem Panel, damit Sie wissen, was Sie als Nächstes schreiben sollten.
Im Ton, den Sie festlegen, unter dem Namen, den Sie mir geben, in der Sprache Ihrer Besucher. Und ich lese nur, was Sie mich lesen lassen.
Ich lese sie: die Seiten, die Sprachen, sogar Ihre Markenfarbe.
Wie ich mich vorstelle, wie ich spreche, die ersten drei Fragen, die ich anbiete. Ändern Sie, was Sie möchten.
Oder installieren Sie noch nichts und sprechen Sie hier weiter mit mir.
Ich bin keine graue Chatblase in der Ecke. Ich bin eine Figur, und welche, entscheiden Sie: der Kosak mit dem Schnurrbart, ein Roboter, ein Fuchs, ein kleines Monster oder ein schlichtes Mikrofon, wenn es auf Ihrer Website seriös zugehen soll. Mein Körper nimmt Ihre Markenfarbe an, und jeden Teil meines Gesichts können Sie umfärben. So sehe ich aus, als gehörte ich zu Ihrer Website – und nicht zu irgendeiner anderen.
Und ich bin lebendig. Ich wippe, während ich warte, setze beim Zuhören meine Kopfhörer auf, pulsiere beim Nachdenken, leuchte beim Sprechen und hebe die Hand, wenn mir etwas Erzählenswertes aufgefallen ist. Hat etwas geklappt, freue ich mich; hat es nicht geklappt, sieht man mir die Ratlosigkeit an. Lässt man mich lange genug in Ruhe, nicke ich ein, bis jemand näher kommt. Der Kosak zuckt beim Sprechen sogar mit dem Schnurrbart.
Was sich in der Ecke bewegt, wird angeschaut. Und wer hinschaut, fragt schon fast.
Sie haben ein eigenes Maskottchen? Geben Sie mir sein Bild. Es bewegt sich nicht so wie ich, aber es gehört ganz Ihnen.
Ich zähle keine Nachrichten. Ihr Panel zeigt, was Ihnen wirklich wichtig ist:
Ein polnischer Besucher auf einer ukrainischen Website hört Polnisch. Ich antworte in der Sprache, in der die Frage gestellt wurde, kann 49 davon laut aussprechen, und Ihr Panel gibt es in 17.
Starter kostet 15 $ im Monat, Sprachfunktion inklusive. Richten Sie mich ein und testen Sie mich kostenlos; sobald ich mit Ihren Besuchern sprechen soll, wählen Sie einen Tarif. Eine größere Website braucht einen größeren Tarif, und ein Credit wird in einem größeren nie teurer.
Preise ansehenEr macht aus einem Besucher mit einer Frage eine Anfrage. Er antwortet direkt auf der Seite, aus Ihren eigenen Inhalten, führt die Leute zu der Seite, die verkauft, und wenn jemand einen Menschen sprechen möchte, nimmt er die Kontaktdaten auf und leitet sie an Sie weiter. Im Panel sehen Sie dann, was gefragt wurde, worauf Ihre Website keine Antwort hatte und welche Seiten die Besucher aufgerufen haben – also, was Sie als Nächstes schreiben sollten.
Nein. Der Assistent antwortet nur auf Grundlage Ihrer Inhalte und zeigt, wo er die Antwort gefunden hat. Steht die Antwort dort nicht, sagt er das und gibt die Frage an Ihr Team weiter.
Nein. Tippen geht immer; die Stimme gibt es für alle, die sie wollen. Auf eine gesprochene Frage folgt eine gesprochene Antwort, auf eine getippte Text.
Nein. Sie fügen Ihre Adresse ein, der Einrichtungsdialog erledigt den Rest, und die Installation ist eine einzige Zeile, die jeder einfügen kann. Ein Entwickler wird nur gebraucht, um Ihre eigene API oder Ihre Events anzubinden, und das einmalig.
Auf Server in der EU. Unterhaltungen bleiben so lange gespeichert, wie Ihr Tarif es vorsieht, und werden dann gelöscht; IP-Adressen werden nie gespeichert; der Assistent liest Formularfelder nur dort, wo Sie es erlauben.
Ja. Sie schreiben, wie er sich vorstellt, wie er spricht und welche ersten Fragen er anbietet – oder Sie lassen den Einrichtungsdialog Entwürfe erstellen und passen sie an.
Er antwortet in der Sprache des Besuchers. Das Panel gibt es in 17 Sprachen, gesprochen werden 49.
Die Tarife rechnen in Credits; eine Textantwort kostet ab einem Credit, eine gesprochene etwas mehr. Starter kostet 15 $ für 3.000 Credits.
Auf Ukrainisch und Polnisch heißt das „suchen“ – und genau das ist sein Job: Der Assistent durchsucht Ihre Website nach der Antwort und hilft jedem Besucher, das zu finden, weswegen er gekommen ist.
Fügen Sie die Adresse Ihrer Website ein. Drei Minuten später beantworte ich Fragen, öffne Seiten und fülle Formulare auf Ihrer Website aus – genau wie hier.